Представительства МОО Рабкрин
Представительства МОО Рабкрин
ДальневосточныйСибирскийУральскийПриволжскийСеверо-ЗападныйЦентральныйЮжныйСеверо-Кавказский
тел: +8 (800) 234-56-65    г.Москва

Потребитель в течение 2-х лет может предъявить требование к качеству купленного им товара - Роспотребнадзор

Дата публикации: 14 Мар. 2017
( 0)
Потребитель в течение 2-х лет может предъявить требование к качеству купленного им товара. Как передает корреспондент Псковской Ленты Новостей, об этом на пресс-конференции «Защита прав потребителей» в пресс-центре ПЛН сообщила заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Ольга Кольцова.
 
Она советует потребителям консультироваться со специалистами перед тем, как предпринимать какие-либо действия. Дело в том, что не все товары можно вернуть продавцу. Кроме того, есть сложности при возврате сложно-технических предметов. Так, вернуть их продавцу можно только по истечение 15 дней после покупки. Позже - только отдать в ремонт.
 
Что касается, например, возврата обуви, которая не была в эксплуатации, то ее можно сдать в течение 2 недель после покупки. Если продавец отказывается ее принять, нужно обращаться в суд. При этом можно получить и компенсацию морального вреда.
 
Кроме того, в течение 2-х лет закон позволяет предъявить требование к качеству товара. Но при этом, добавила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Псковской области Лариса Пышьева, потребитель должен сам доказать наличие дефекта производственного характера, а экспертиза стоит денег. Если товар находится на гарантии - то это обязанность продавца.
 
   

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать Вконтакте



04.04.2017

Генно-модифицированные организмы в России занесут в реестр

03.04.2017

Путин призвал ужесточить наказание за незаконные свалки

30.03.2017

ФАС оштрафовала "Бургер Кинг" на 110 000 руб. за отказ выдать бесплатный пирожок

28.03.2017

Генпрокуратура: права дольщиков не нарушаются лишь в 18 субъектах РФ

24.03.2017

Путин призвал обеспечить прозрачность в сфере защиты авторских прав

15.03.2017

Правительство запретит полицейским любые заграничные поездки

15.03.2017

Подмосковные коммунальщики предложили платить за обслуживание на 80% больше

15.03.2017

Покупки в соцсетях лишают граждан гарантий закона о защите прав потребителей

14.03.2017

Потребитель в течение 2-х лет может предъявить требование к качеству купленного им товара - Роспотребнадзор

13.03.2017

Роспотребнадзор проконсультирует россиян по безопасности продуктов питания

13.03.2017

В Подмосковье могут организовать общественный совет из обманутых дольщиков

13.03.2017

Росстандарт начнет проверять качество топлива на АЗС экспресс-тестами

все новости...
Выбор региона

Copyright (c) rabkrin.com. Все права защищены. Разработано в Asien-Dev

 
maps