Представительства МОО Рабкрин
Представительства МОО Рабкрин
ДальневосточныйСибирскийУральскийПриволжскийСеверо-ЗападныйЦентральныйЮжныйСеверо-Кавказский
тел: +8 (800) 234-56-65    г.Москва

У НЕТТО - совести нету?

Дата публикации: 16 Окт. 2012
( 0)
У НЕТТО - совести нету?
В петербургское отделение «Рабкрин» поступило сразу два заявления в отношении магазинов сети НЕТТО. Судя по всему этот магазин во всю использует старую уловку с ценниками. На прилавке цена на товар значительно ниже, чем на кассе. Уловка настолько в ходу, что создается впечатление, что это осознанная политика руководства сети. Кроме того, люди также жалуются на грубость охранников.
Ирина Викторовна стала жертвой грубости охранника. Судя по Судя по всему, мужчина сильно превысил свои полномочия. «Охранник магазина НЕТТО,находящегося по адресу г. Спб Октябрьская наб.118, требует сумки сдавать в камеру хранения, в случае отказа просто не пускает в магазин. Так же сотрудники данного магазина не раз досматривали покупателей заставляя выворачивать карманы,объясняя это тем,что раз вы ничего не купили-значит вы украли!!!» , - сообщила нам Ирина Викторовна.
Охранник магазина не имеет права ни задерживать, ни обыскивать покупателя. Полномочия охранника заключаются лишь в том, чтобы не дать товару покинуть пределы охраняемого помещения неоплаченным. Если скрытно удерживающий товар посетитель не согласен с правом продавца на получение цены товара, то охранник должен "охранять" удерживающего до приезда милиции так, чтобы товар скрытно не выбыл из удержания посетителем. Так что любые попытки обыскать посетителя до приезда милиции - неумышленное воспрепятствование свободе гражданина неадекватным насилием. Если охранник НЕТТО это не знал, это большое упущение со стороны руководства магазина. Обысканный имеет полное право обратится в суд за компенсацией морального ущерба, юристы «Рабрин» составят Ирине Викторовне исковое заявление.
Вторая петербуженка, тоже Ирина недовольна магазином на Ланском шоссе.
«Уже не первый раз удивляюсь наглости работников этого магазина! - пишет она, - Долгое время мирилась с медленным обслуживанием и грубостью кассиров, продуктами ненадлежащего вида и качества за обычную цену. Но сегодня была последняя капля!» Ирина столкнулась с тем, что ценники не соответствуют реальной цене товара. Когда она поинтересовалась, почему, вдруг за какой-то картонкой обнаруживается настоящий ценник, и ей стали внушать, что она сама виновата в том, что ее обманули. Когда женщина попросила пригласить администратора или старшего продавца, ко ней вышел мужчина, который внешне никак не соответствовал заявленной должности и вообще, она подумала, что это грузчик. Вряд ли в НЕТТО для администраторов введен определенный дресс-код в виде рабочего комбинезона, скорее всего Ирину просто обманули. Тем более разговаривал он по-хамски, совершенно не вникая в проблему, а в конце развернулся и ушел. Когда покупательница потребовала жалобную книгу, никто из работников не знал, где она находится. Когда нашли книгу, открылась новая истина: ни у одного кассира не оказалось ручки. «Магазин очень испортился, все мои знакомые давно там ничего не покупают, решать проблемы мирным путем они не хотят, на все адекватные замечания отвечают по-хамски и ничего никогда не знают», - резюмирует женщина. Этого вполне достаточно. В ближайшее время «Рабкрин» выйдет в НЕТТО с проверкой. Приглашаем журналистов и всех заинтересованных.
 
 

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать Вконтакте

Комментарии

Нет комментариев

Please enter the letters as they are shown in the image above.
Letters are not case-sensitive.


04.04.2017

Генно-модифицированные организмы в России занесут в реестр

03.04.2017

Путин призвал ужесточить наказание за незаконные свалки

30.03.2017

ФАС оштрафовала "Бургер Кинг" на 110 000 руб. за отказ выдать бесплатный пирожок

28.03.2017

Генпрокуратура: права дольщиков не нарушаются лишь в 18 субъектах РФ

24.03.2017

Путин призвал обеспечить прозрачность в сфере защиты авторских прав

15.03.2017

Правительство запретит полицейским любые заграничные поездки

15.03.2017

Подмосковные коммунальщики предложили платить за обслуживание на 80% больше

15.03.2017

Покупки в соцсетях лишают граждан гарантий закона о защите прав потребителей

14.03.2017

Потребитель в течение 2-х лет может предъявить требование к качеству купленного им товара - Роспотребнадзор

13.03.2017

Роспотребнадзор проконсультирует россиян по безопасности продуктов питания

13.03.2017

В Подмосковье могут организовать общественный совет из обманутых дольщиков

13.03.2017

Росстандарт начнет проверять качество топлива на АЗС экспресс-тестами

все новости...
Выбор региона

Copyright (c) rabkrin.com. Все права защищены. Разработано в Asien-Dev

 
maps